|
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
OBJETO
Estas condiciones generales de compraventa (en adelante, "Condiciones Generales") regulan la compra y venta en línea de los productos ofrecidos por EVOLUTION TEAM SOFTWARE, S.L. a través de este sistema de comercio electrónico.
ADHESIÓN A LAS CONDICIONES GENERALES
La cumplimentación del formulario de compra y envío implica la plena adhesión a todas y cada una de las Condiciones Generales.
PEDIDOS
Los formularios de compra serán enviados a EVOLUTION TEAM SOFTWARE, S.L. mediante los medios electrónicos dispuestos al efecto. Los formularios deberán estar debidamente cumplimentados y, en particular, habiéndose completado enteramente los espacios en blanco y habiéndose proporcionado todos y cada uno de los datos solicitados como obligatorios.
Una vez recibida un formulario de compra, EVOLUTION TEAM SOFTWARE, S.L. enviará inmediatamente una confirmación electrónica del contrato de compraventa realizado a la dirección de correo electrónico indicada en el formulario.
En el supuesto de que en el momento de recepción de un formulario de compra no hubiera existencias disponibles del Producto o Productos objeto de dicha Orden, EVOLUTION TEAM SOFTWARE, S.L. enviará un correo electrónico al cliente, informándole de esta contingencia con el fin de que éste pueda anular el pedido o limitarlo a los productos disponibles.
FORMAS DE PAGO
El precio de los Productos se pagará exclusivamente, y a elección del Cliente, por cualquiera de los medios de pago implantados en el sistema.
Los pagos realizados mediante transferencia o ingreso en cuenta se podránrealizar en:
Banco o Caja: La Caixa ..... se
informará del número de cuenta en el propio presupuesto
El servicio de pago mediante tarjeta de crédito es directamente proporcionado por entidades bancarias. EVOLUTION TEAM SOFTWARE, S.L. declina toda responsabilidad en relación con la confidencialidad y seguridad de la información proporcionada por el cliente al realizar el pago de sus compras electrónicas mediante tarjeta de crédito, puesto que el tratamiento de dicha información y datos no se encuentra bajo el control exclusivo de EVOLUTION TEAM SOFTWARE, S.L..
GASTOS E IMPUESTOS
Los gastos de embalaje y envío de los Productos comprados, así como el IVA u otros impuestos aplicables, son por cuenta del Cliente, que procederá a pagarlos junto con el precio y en la misma forma elegida para hacer efectivo el pago del precio.
GARANTIAS SOBRE EL PAGO
Cuando el Cliente escogiera formas de pago contra reembolso u por otros medios distintos de transferencia bancaria o pago con tarjeta, como forma de pago del precio, gastos e impuestos aplicables, EVOLUTION TEAM SOFTWARE, S.L. se reserva el derecho a exigir que el Cliente preste las oportunas garantías de pago antes de remitir la Confirmación y dar curso al pedido recibido, atendiendo para ello a los riesgos a los que previsiblemente se exponga, como, por ejemplo, las incidencias habidas con ocasión de otros pagos anteriores o la existencia de informes financieros que así lo aconsejen.
INTERESES MORATORIOS
En caso de mora en el pago del precio, gastos e impuestos aplicables, el Cliente vendrá obligado a satisfacer a EVOLUTION TEAM SOFTWARE, S.L. un interés de demora equivalente al cuatro (4%) mensual sobre la cantidad adeudada, calculado desde la fecha en que venció la obligación de pago en virtud de la factura correspondiente hasta la fecha en que ésta sea íntegramente satisfecha.
RESERVA DE DOMINIO
EVOLUTION TEAM SOFTWARE, S.L. se reserva expresamente el dominio del Producto hasta el pago íntegro de su precio gastos e impuestos aplicables, así como intereses moratorios.
ENTREGA DEL PRODUCTO
El plazo de entrega de los Productos será el descrito en la ficha técnica de cada producto. Si no se indicase nada, será de quince días hábiles, desde el momento en que se realice el cobro de la totalidad del precio, gastos e impuestos aplicables, cuando se trate de pagos al contado, o bien a partir del momento de recepción del formulario de compra por EVOLUTION TEAM SOFTWARE, S.L. para el caso de pago contra reembolso.
Para la entrega de Productos en línea, EVOLUTION TEAM SOFTWARE, S.L. declina toda responsabilidad en caso de imposibilidad de prestación del Servicio por cualquier supuesto de fuerza mayor como casos de indisponibilidad de líneas de comunicación, etc.
TRANSMISION DE RIESGOS
La entrega se realiza mediante la puesta a disposición del Producto por EVOLUTION TEAM SOFTWARE, S.L. o por un tercero por cuenta de EVOLUTION TEAM SOFTWARE, S.L. en la dirección indicada por el Cliente en el formulario de compra. El Cliente asumirá todos los riesgos de deterioro, menoscabo, daños y pérdida de los Productos desde el momento en que los Productos hubieran sido puestos a su disposición con arreglo a esta cláusula.
RESPONSABILIDAD POR ENTREGA
EVOLUTION TEAM SOFTWARE, S.L. quedará liberada del cumplimiento de sus obligaciones de entrega y declina toda responsabilidad en los siguientes supuestos:
(a) Impago total o parcial por el Cliente, salvo en la modalidad de pago contra reembolso.
(b) Omisión o inexactitud de las informaciones que debe suministrar el Cliente en el formulario de Compra al tiempo de efectuar el pedido.
GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
En el momento de la puesta a disposición del Producto, EVOLUTION TEAM SOFTWARE, S.L. hará entrega al Cliente de la documentación de garantía ofrecida por el fabricante del Producto.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
Forma y plazo de ejercicio
El Cliente podrá desistir libremente del contrato dentro del plazo de siete (7) días contados desde la fecha de entrega.
El ejercicio del derecho de desistimiento no estará sujeto a formalidad alguna, bastando que se acredite en cualquier forma admitida en Derecho.
El ejercicio del derecho de desistimiento por parte del Cliente no implicará la imposición de penalidad alguna.
Reembolso en caso de desistimiento
EVOLUTION TEAM SOFTWARE, S.L. reembolsará al Cliente el importe satisfecho inicialmente por éste (una vez deducidos los gastos directos de devolución, que serán de cuenta del Cliente rechazándose las devoluciones a portes debidos) siempre y cuando el Producto fuera recibido por EVOLUTION TEAM SOFTWARE, S.L. en las condiciones establecidas en la cláusula anterior. En el caso de que los Productos devueltos tuvieran algún desperfecto, el Cliente deberá indemnizar a EVOLUTION TEAM SOFTWARE, S.L. el importe correspondiente a tales desperfectos, deduciendo EVOLUTION TEAM SOFTWARE, S.L. dicho importe del que hubiera de reembolsar al Cliente como consecuencia del desistimiento. El reembolso al que se refiere el párrafo anterior tendrá lugar mediante abono en su tarjeta de crédito u otras formas de pago a elección de EVOLUTION TEAM SOFTWARE, S.L..
COMUNICACIONES
Modo de efectuarlas
Toda comunicación entre el Cliente y EVOLUTION TEAM SOFTWARE, S.L. relativa a un pedido determinado podrá hacerse bien por correo ordinario, correo electrónico o telefax. En estos dos últimos casos, los mensajes se reputarán válidos y vinculantes, siempre que la contraseña del correo electrónico o telefax aparente pertenecer a la contraparte y (en el caso del telefax) el original de la comunicación parezca haber sido firmado por un representante de la contraparte.
Direcciones
A efectos de comunicaciones, EVOLUTION TEAM SOFTWARE designa la siguiente dirección:
- Atención: Dept. de Ventas
- E-mail: evolution@evolutiontsoftware.com
La dirección del Cliente a efectos de comunicaciones será la que en cada caso se designe en el pedido correspondiente de conformidad con la Cláusula 3 anterior.
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Para expresar cualquier opinión, sugerencia o duda, los usuarios podrán ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de EVOLUTION TEAM SOFTWARE, S.L.:
- Mediante correo electrónico a la dirección evolution@evolutiontsoftware.com
- Vía telefónica, llamando al número
625 522 788
LEY APLICABLE
Estas condiciones generales se rigen por la ley española.
EVOLUTION TEAM SOFTWARE, S.L. 2009
|
